Praktiske råd fra Kaizen
Begynn med arbeidet som tar tid.
Seks veiledninger med konkrete grep å prøve — og hva dere bør avklare før dere bruker AI i bedriften.
Finn oppgaven deresKlargjøre henvendelser
Samle opplysningene og finn det som mangler før en jobb kan planlegges.
- Første grep
- Prøv en feltmal på en testhenvendelse
- Avklar rammene
- Hvem som godkjenner underlaget
- Spørsmålet vi stiller
- Hva må dere vite før en jobb kan planlegges?
Lage rapporter fra driftsnotater
Prøv et rapportutkast der utført arbeid, åpne saker og kilder kan kontrolleres.
- Første grep
- Finn hvor rapporten mangler underlag
- Avklar rammene
- Hvilken eiendom og periode dere dekker
- Spørsmålet vi stiller
- Hvor stopper rapporteringen opp?
Følge opp kundevalg og endringer
Få oversikt over hva som er ønsket, hva som er besluttet, og hvem som følger opp.
- Første grep
- Samle åpne spørsmål før neste møte
- Avklar rammene
- Hvor dere fører godkjente avtaler
- Spørsmålet vi stiller
- Hvor mister dere oversikten i prosjektet?
Finne en oppgave å begynne med
Bruker dere allerede ChatGPT? Velg én gjentakende oppgave og finn ut hva som faktisk kan bli enklere.
- Første grep
- Følg én sak gjennom dagens systemer
- Avklar rammene
- Hvem hos dere som eier arbeidsflyten
- Spørsmålet vi stiller
- Hvilken oppgave vil dere gjøre enklere?
Velge mellom automasjon og AI
Avklar om oppgaven trenger en fast regel, et AI-utkast eller en agent før dere velger løsning.
- Første grep
- Se hva fagsystemet deres allerede kan
- Avklar rammene
- Hva løsningen får lese og utføre
- Spørsmålet vi stiller
- Usikre på hva oppgaven krever?
Måle om AI sparer tid
Sammenlign tiden frem til et korrekt resultat, inkludert kontroll, rettelser og kostnader.
- Første grep
- Registrer dagens tidsbruk per sak
- Avklar rammene
- Hvilke feil dere ikke kan akseptere
- Spørsmålet vi stiller
- Hva må bli bedre for at det skal lønne seg?